Termeni și condiții

1. Obiectul serviciului

oneapi („Serviciul") oferă acces programatic, prin API-uri REST, la seturi de date structurate organizate în module. Acești termeni reglementează relația dintre operatorul Serviciului și orice persoană fizică sau juridică ce își creează un cont („Clientul").

Prin crearea unui cont, Clientul confirmă că a citit și acceptă acești termeni, precum și politica de confidențialitate.

Operatorul Serviciului: OneAPI SRL · CUI RO00000000 · Reg. com. J00/0000/2026 · Str. Exemplu nr. 1, Bucureşti, România · Email contact@oneapi.ro · Telefon +40 000 000 000.

2. Contul și token-urile

Accesul la API se face exclusiv pe bază de token, generat din contul Clientului. Fiecare token poate fi restrâns la anumite module.

• Contul poate fi creat doar de o persoană cu capacitate deplină de exercițiu; dacă e creat pentru o organizație, persoana confirmă că are dreptul de a o angaja.
• Clientul e responsabil de păstrarea în siguranță a token-urilor. Un token compromis trebuie revocat imediat din dashboard.
• Toate requesturile efectuate cu un token valid sunt considerate efectuate de Client.
• Un cont aparține unei singure entități. Partajarea token-urilor cu terți în afara organizației Clientului nu e permisă.
• Confirmarea adresei de email e obligatorie înainte de generarea primului token.

3. Utilizare acceptabilă

Clientul poate integra datele în produsele și procesele proprii, inclusiv comerciale, pe orice plan.

Nu sunt permise:

• redistribuirea sau revânzarea seturilor de date brute, integral sau în proporție substanțială, ca produs de sine stătător sau concurent;
• extragerea sistematică a întregului set de date prin apeluri succesive, în scopul reconstituirii lui locale;
• ocolirea limitelor de rată prin conturi sau token-uri multiple;
• folosirea datelor cu caracter personal în scopuri de prospectare comercială nesolicitată;
• orice utilizare care încalcă legislația aplicabilă sau licența specifică a unui modul, publicată pe pagina acestuia.

4. Drepturi asupra datelor

Datele expuse provin din surse publice sau licențiate. Operatorul nu revendică proprietatea asupra datelor primare, ci asupra structurii, normalizării, indexării și modului de expunere.

Fiecare modul își declară sursa și licența pe pagina proprie. Unde licența sursei impune condiții suplimentare, acestea prevalează pentru modulul respectiv.

Datele sunt furnizate „ca atare". Operatorul depune eforturi rezonabile pentru corectitudine și prospețime, dar nu garantează că un set e complet sau lipsit de erori la un moment dat. Pentru decizii cu efecte juridice sau financiare, Clientul trebuie să verifice în sursa oficială.

5. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor personale ale Clientului (nume, email, date de facturare, jurnale de acces) e descrisă în politica de confidențialitate. Pentru aceste date, Operatorul acționează în calitate de operator de date, conform GDPR.

Atunci când Operatorul prelucrează date personale în numele Clientului, se aplică acordul de prelucrare a datelor, care face parte integrantă din acești termeni.

Unele module pot include date cu caracter personal provenite din surse publice. Clientul care le prelucrează devine operator independent pentru scopurile proprii și răspunde de respectarea GDPR — inclusiv temeiul legal, informarea persoanelor vizate și limitarea la scopuri legitime.

6. Limite și disponibilitate

Fiecare plan include un volum lunar de requesturi și o limită de rată, publicate pe pagina de prețuri. La depășirea limitei de rată, Serviciul răspunde cu status 429 și header Retry-After.

Depășirea volumului lunar nu suspendă automat contul și nu generează costuri neanunțate; Clientul e notificat și poate trece la un plan superior.

Planurile plătite includ un obiectiv de disponibilitate. Starea curentă și eventualele incidente le comunicăm prin email și prin banner-ul din interfață.

7. Plăți și facturare

Planul gratuit nu necesită instrument de plată. Planurile plătite se facturează lunar, în avans, iar factura se emite automat către datele fiscale din cont.

Trecerea la un plan superior intră în vigoare imediat, cu proratare. Trecerea la un plan inferior sau anularea intră în vigoare la finalul perioadei plătite; sumele deja facturate nu se restituie parțial.

8. Proprietate intelectuală

Serviciul — software-ul, interfața, documentația, denumirea „oneapi" și elementele de identitate vizuală — aparțin Operatorului și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Acești termeni nu transferă niciun drept asupra lor, în afara dreptului limitat de a folosi Serviciul conform prezentelor condiții.

Clientul poate menționa că folosește oneapi și poate afișa sigla în scop informativ, fără a sugera o afiliere sau o aprobare inexistentă.

9. Despăgubiri

Clientul despăgubește Operatorul pentru orice pretenție, daună sau cheltuială rezonabilă (inclusiv onorarii de avocat) izvorâtă din utilizarea Serviciului cu încălcarea acestor termeni, a legislației aplicabile sau a drepturilor unui terț.

10. Modificări ale serviciului

Modulele sunt versionate independent. Adăugarea de câmpuri noi într-un răspuns nu constituie modificare incompatibilă, iar Clientul trebuie să își construiască integrarea astfel încât să ignore câmpurile necunoscute.

Ștergerea sau redenumirea unui câmp, modificarea unui tip sau eliminarea unui endpoint se fac doar printr-o versiune nouă a modulului, anunțată cu cel puțin 90 de zile înainte. Versiunea anterioară rămâne funcțională minimum 12 luni de la anunț.

Acești termeni pot fi modificați. Modificările substanțiale se anunță prin email și în changelog, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

11. Încetare

Clientul își poate șterge contul oricând din dashboard. Ștergerea revocă imediat toate token-urile.

Operatorul poate suspenda un cont în caz de încălcare a secțiunii „Utilizare acceptabilă", de neplată după notificare, sau de utilizare care pune în pericol stabilitatea Serviciului. În afara cazurilor de abuz evident, suspendarea e precedată de o notificare și de un termen rezonabil de remediere.

12. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, răspunderea Operatorului pentru orice pretenție legată de Serviciu e limitată la suma achitată de Client în ultimele 12 luni. Operatorul nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau de date rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Serviciului.

Pentru conturile pe planul gratuit, răspunderea e limitată la remedierea sau întreruperea serviciului. Nicio prevedere din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă legal (dol, culpă gravă, vătămare a persoanei).

13. Forță majoră

Operatorul nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil — între altele: pene de curent, defecțiuni ale furnizorilor de infrastructură, atacuri informatice, dezastre naturale sau măsuri ale autorităților. Pe durata evenimentului, obligațiile afectate se suspendă.

14. Protecția consumatorilor

Dacă Clientul e consumator (persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale), beneficiază de drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor. Reclamațiile se pot adresa mai întâi Operatorului prin pagina de contact, iar dacă nu sunt soluționate, Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

Litigiile pot fi soluționate și online, prin platforma europeană SOL: ec.europa.eu/consumers/odr. Serviciul fiind un conținut digital furnizat imediat, consumatorul își poate pierde dreptul de retragere de 14 zile odată cu începerea executării, cu acordul său expres.

15. Lege aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează cu prioritate pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente de la sediul Operatorului.

Pentru consumatori rămân aplicabile normele imperative de competență și de protecție din statul lor de reședință.

16. Dispoziții finale

Dispoziții diverse:

• dacă o clauză e nulă sau inaplicabilă, restul termenilor rămân în vigoare;
• neexercitarea unui drept de către Operator nu înseamnă renunțarea la el;
• Clientul nu poate cesiona contul sau drepturile din acești termeni fără acordul Operatorului; Operatorul poate cesiona în cadrul unei reorganizări sau al unui transfer de activitate, cu informarea Clientului;
• acești termeni, împreună cu politica de confidențialitate și licențele modulelor, constituie întregul acord dintre părți;
• notificările se transmit prin email la adresa din cont, respectiv prin pagina de contact.