Contact

Scrie-ne direct. Nu avem chatbot, nu avem formular de calificare și nu te sunăm decât dacă ne ceri.

Suport tehnic

Erori, comportament neașteptat al API-ului, întrebări de integrare. Include x-request-id din răspunsul problematic — ne scutește de jumătate din investigație.

suport@oneapi.ro Free: în limita disponibilității · Pro: 24 h lucrătoare · Scale: 4 h

Seturi de date noi

Ai nevoie de un set care nu e în catalog? Spune-ne care e și pentru ce îl folosești. Cererile cu un caz de utilizare concret ajung primele pe roadmap.

catalog@oneapi.ro Răspundem în maximum 5 zile lucrătoare

Facturare și planuri

Volume mari, facturare anuală, date fiscale, contracte cadru.

facturare@oneapi.ro

Confidențialitate și date

Cereri privind drepturile GDPR, acord de prelucrare semnat, întrebări despre subîmputerniciți.

date@oneapi.ro Răspuns în maximum 30 de zile, conform GDPR

Securitate

Ai găsit o vulnerabilitate? Scrie-ne înainte să o faci publică. Nu acționăm în justiție împotriva cercetătorilor care raportează responsabil.

securitate@oneapi.ro Confirmare de primire în 48 h

Înainte să scrii

Multe întrebări au deja răspuns în changelog, unde publicăm modificările și eventualele probleme cunoscute.

Date de identificare

[Denumire societate]
[Adresă sediu social]
CUI [------] · Reg. com. [------]
[Județ], România